App hulp nodig? Vraag het Lieneke.

Heeft u moeite met de snelle ontwikkelingen in de digitale wereld? Dan hebben we goed nieuws. Sinds kort is er online en offline hulp voor mensen die net dat extra beetje ondersteuning zoeken bij het gebruik van digitale middelen.

Vraag het Lieneke is dé hulplijn voor al uw digitale vragen. Met leerzame blogs, hulp aan huis en diverse cursussen helpt Vraag het Lieneke u graag om plezier te krijgen en te behouden in de digitale wereld.

Neem vrijblijvend contact op of bezoek de website www.vraaghetlien.nl voor meer informatie.

Let op: dit is geen vervanging van onze eigen helpdesk. Onze helpdesk kunt u altijd raadplegen over onze apps.

Corona update: hoe komt u de lockdown door?

3 minuten lezen

Al bijna 8 weken bevindt Nederland zich in een ‘intelligente lockdown’. Hoewel het nog voelt als de dag van gisteren dat we zonder zorgen handen konden schudden of een terrasje pakken, beginnen veel mensen nu ongetwijfeld ook te wennen aan deze gekke situatie. De premier spreekt zelfs al over ‘het nieuwe normaal’.

Ondertussen kunnen we ons bij MedApp goed voorstellen dat het coronavirus en de maatregelen daar omheen voor u als medicijngebruiker nog steeds veel impact hebben. Daarom stelden we een deel van de MedApp gebruikers een tijdje geleden een aantal vragen over hoe u deze situatie ervaart. In de bijna 6000 reacties op dit onderzoek (waarvoor veel dank!) gaf 77% van de mensen aan graag via MedApp informatie over corona te willen ontvangen. Daarom weer een nieuwe update!

Goed om te weten

 
Grootschalige geneesmiddelentekorten blijven uit

Van de gevreesde medicijntekorten is gelukkig nog steeds geen sprake. We weten natuurlijk niet hoe de toekomst eruit ziet, maar voorlopig is er geen reden tot extra bezorgdheid. Daarbij heeft de overheid extra maatregelen aangekondigd om in de komende 24 maanden een zogenoemde ‘ijzeren voorraad’ aan te leggen. Hiermee verwacht men 85% van toekomstige (reguliere) leveringsproblemen op te kunnen lossen. Ook gaan er nog steeds veel geluiden op om de productie van essentiële grondstoffen terug te halen naar Nederlandse bodem. Ondertussen blijven wij in onze eigen Apotheekservice scherp op eventuele tekorten en plannen we altijd zoveel mogelijk vooruit.

Maakt u zich toch zorgen?

Uit het eerder genoemde onderzoek bleek ook dat 79% van de MedApp gebruikers zich druk maakt om corona. Het is waarschijnlijk geen toeval dat de laatste tijd veel mensen kiezen voor onze Apotheekservice. In deze tijd is het extra prettig als uw medicijnen gratis thuisbezorgd worden. Ook vinden veel mensen het fijn dat ze op ieder moment terecht kunnen voor vragen of advies, zonder daarvoor het huis uit te hoeven. Is het apotheekbezoek ook voor u bezwaarlijk of ziet u zo’n moderne apotheek wel zitten? Via deze link vindt u meer informatie over onze Apotheekservice.

Het MedApp team staat nog steeds voor u klaar

Ook voor MedApp zijn het rare tijden. Onze app is zoals u weet gratis. We verdienen aan de Apotheekservice, maar dat is nog pril. Daarom zijn we nu ook nog afhankelijk van financiers en hopen we op hulp van de overheid.

Gelukkig is de dienstverlening in onze Apotheekservice absoluut niet in gevaar, daarin werken we namelijk samen met onafhankelijke, landelijke apotheken. En gelukkig is het MedApp team nog niet getroffen door corona-klachten. Ook in deze tijd zetten we ons dus onverminderd in voor het makkelijker maken van medicijngebruik. We bouwen door aan de app, en aan de groei van een succesvolle Apotheekservice.

Waar krijgt u energie van in corona-tijd?

Zeker in deze tijd krijgen wij bij MedApp veel energie van het contact met onze MedApp-gebruikers! Onze ultieme droom is ervoor te zorgen dat mensen met een chronische ziekte minder tijd en energie hoeven te besteden aan hun medicijnen, waardoor ze meer tijd en ruimte overhouden voor leukere dingen. Wij zijn dan ook erg benieuwd waar u energie van krijgt. Laat u ons weten waar u blij van wordt? Dat geeft ons weer energie om door te gaan. De meest tot de verbeelding sprekende reacties belonen we met een handige YOS bottle.

Ondertussen op Facebook…

Zoals u kon lezen in de vorige update heeft MedApp heeft sinds kort een zeer actieve Facebook groep waar medicijngebruikers trucs en tips kunnen uitwisselen in deze bijzondere tijd. Ook de medewerkers van MedApp nemen actief deel aan de gesprekken en doen allerlei suggesties voor leuke dingen die u thuis en online kunt ondernemen. Kunt u ook een beetje afleiding gebruiken? Hier een greep uit de tips die voorbij kwamen:

‘Ik leef op MedApp’ challenge: Slizzy! Leuk om samen te doen met de (klein)kinderen in uw omgeving!

De (klein)kinderen zijn nog thuis van school. Het werkzame leven geschiedt voornamelijk vanuit huis en het meeste sociale contact vindt slechts digitaal plaats.
Met deze voortdurende maatregelen hebben we bijna allemaal behoefte aan een fysieke knuffel van één van onze dierbaren. Helaas is dit onder de huidige omstandigheden nog niet mogelijk.

Wij helpen u met een leuke activiteit
Om toch het contact met uw (klein)kinderen of de kinderen in uw omgeving op te zoeken hebben wij de #IkLeefOpMedAppChallenge bedacht. Deze challenge is gerelateerd aan de MedApp in Zwaar Weer berichtgeving, want ook wij komen helaas niet onder de negatieve gevolgen van de Coronacrisis uit. U kunt ons ook helpen door mee te doen met deze actie en daardoor meer naamsbekendheid te geven aan MedApp.

Zo doet u mee
Maak Slizzy (u ziet Slizzy op onderstaande foto) met de materialen die u in huis heeft. Alles mag, niets is verkeerd. Denkt u bijvoorbeeld aan touw, eten, plakband, een verkleedpartij etc.
Maak een foto van uw Slizzy.
Deel uw Slizzy op social media met de hashtag: #IkLeefOpMedAppChallenge

Deze challenge kunt u bijvoorbeeld via Skype met uw (klein)kinderen samen doen. Bel ze op en daag ze uit: Wie van u maakt de mooiste Slizzy? Of u helpt hen met het maken van Slizzy, onze MedApp slang. Door uw creatie op social media te delen met de hashtag #IkLeefOpMedAppChallenge helpt u ons. Meer mensen maken namelijk kennis met MedApp en zo kunnen wij ook hen weer helpen met hun medicijnen!

Samen staan we sterk.

 

Maak deze Slizzy na:

 

Daag anderen ook uit, download deze deze poster en deel hem met anderen (op social media):

Corona-update: we zitten er nog middenin

Twee weken geleden hebben we u vanuit MedApp bericht over het coronavirus. We kregen veel positieve reacties op ons initiatief. Na de persconferentie van vanavond zien we verdere verlenging van de maatregelen om deze crisis te beteugelen. De impact van het coronavirus wordt langzaam duidelijk. Daarom een nieuwe update.

Zorgen rondom Corona

In de reacties op ons vorige bericht hebben we gemerkt dat er nog een hoop vragen leven onder de gebruikers van MedApp. Onder hen mensen die zich terecht zorgen maken omdat ze extra kwetsbaar zijn.

Corona zelfcheck
Diagnostisch centrum Saltro uit Utrecht heeft onlangs een Corona Zelfcheck ontwikkeld. Via een eenvoudige vragenlijst kunt u er snel achter komen of u (wellicht) het coronavirus heeft. De Corona Zelfcheck wordt momenteel uitgebreid en het UMC Utrecht gaat de resultaten gebruiken voor aanvullend onderzoek.

Gebruikers in het buitenland
Naar aanleiding van ons vorige bericht hebben we veel reacties ontvangen van MedApp gebruikers die vastzitten in het buitenland. Bij hen leven er grote zorgen. Wij moedigen u vooral aan om ons te blijven benaderen wanneer er vragen bestaan over de beschikbaarheid van uw geneesmiddelen. Uiteraard kunnen we niet alles beantwoorden, maar we kunnen het in ieder geval proberen om samen met u een oplossing te vinden.

Leverbaarheid van geneesmiddelen
Ondanks de kritieke situatie zien we (op belangrijke specialistische geneesmiddelen voor de Intensive Care na) geen toename van de reeds bestaande voorraadproblemen bij openbare apotheken. Ook apothekersorganisatie KNMP gaf in een recent nieuwsbericht van de NOS aan dat de situatie in de openbare farmacie op dit moment nog onder controle is. MedApp krijgt in deze dagen wel veel vragen over voorraadproblemen. Daarom werken we nu aan een digitale voorraadcheck, zodat u gemakkelijk zelf de landelijke tekorten kunt controleren.

Maakt u zich zorgen over het coronavirus en uw specifieke situatie? Wij zijn benieuwd naar wat er bij u speelt. Voor veel MedApp gebruikers is er sprake van complex medicijngebruik en is input van een specialist noodzakelijk. Neem gerust contact met ons op via info@medapp.nu. Samen brainstormen helpt vaak al.

Medicijnen thuis laten bezorgen

Diverse apotheken zijn momenteel omgetoverd met rode linten en plexiglas schermen en plastic folie. Er worden allerlei maatregelen getroffen om de risico’s op besmetting te verminderen. Nu we weten dat de huidige situatie nog weken duurt neemt de noodzaak voor thuisbezorging verder toe. De aanmeldingen voor onze MedApp Apotheekservice gaan in rap tempo. Is het apotheekbezoek ook voor u bezwaarlijk en wilt u medicijnen liever thuisgestuurd krijgen? Wij helpen u graag via onze eigen Apotheekservice. U kunt zich eenvoudig vrijblijvend aanmelden, via deze link.

Gezelligheid

Voorlopig zijn we nog niet van Covid-19 verlost. Nu de situatie nog wel even gaat duren zien we ook dat mensen (jong en oud) hun sociale contacten missen. MedApp heeft sinds kort een zeer actieve Facebook groep waar veel medicijngebruikers trucs en tips uitwisselen in deze bijzondere tijd. Ook de medewerkers van MedApp nemen actief deel aan de gesprekken en doen allerlei suggesties voor leuke dingen die u thuis en online kunt ondernemen.

Als u na het aanklikken van onderstaande link klikt op ‘lid worden’ ziet u direct alle inhoud en gesprekken. Wij nodigen u allen van harte uit om deel te nemen!

Bekijk de Facebook groep

Corona-update: wat moet u weten over uw medicijnen?

Leestijd: 2 minuten

Het coronavirus heeft de wereld in haar greep. De laatste dagen hebben we gemerkt dat er veel vragen leven bij medicijngebruikers.

Via dit artikel informeren we u over de gevolgen van corona voor de medicijnlevering en de MedApp dienstverlening.

De komende periode zullen wij u op de hoogte houden van de gevolgen van het virus voor de beschikbaarheid van medicijnen. Wilt u updates ook in uw mail ontvangen? Abonneer u dan op deze nieuwsbrief via deze link.

Goed om te weten

Medicijntekorten nog niet onmiddellijk verwacht

Supermarkten en drogisterijen worden leeg gehamsterd. Maar hoe staat het met de gevolgen voor de geneesmiddelenvoorziening via apotheken? Paracetamol is momenteel op veel plekken slecht verkrijgbaar, maar van overige medicijntekorten is voorlopig gelukkig nog geen sprake. Dat komt omdat de meeste geneesmiddelen alleen op recept verkrijgbaar zijn en dat is makkelijker in te plannen. Ook werkt men in de productieketen enkele maanden vooruit.

De lange termijn is nog onduidelijk

Het coronavirus is wel een risico voor de goede beschikbaarheid van geneesmiddelen in de komende maanden. Toeleveranciers staan onder druk door de aanhoudende problemen die het coronavirus veroorzaakt. Hierdoor ontstaat er een reëel scenario dat veel alledaagse medicijnen straks niet goed leverbaar zijn in Nederland.

Als de buitenlandse productie straks weer draait, krijgt Nederland door haar scherpe prijsonderhandelingen mogelijk pas later medicijnen dan de buurlanden. Wij houden u hiervan de komende tijd op de hoogte.

Wat kunt u doen?

Zelf kunt u niet veel doen, behalve het tijdig aanvragen van uw herhaalrecepten. In het geval dat medicijnen niet leverbaar zijn kan er nog (eventuele) voorraad bij een andere apotheek aangesproken worden of gezocht worden naar een alternatief. Voor complexe medicijngebruikers is het wel belangrijk om dit goed in de gaten te houden. In onze eigen apotheekservice monitoren we dit nauwlettend. Hierover leest u meer onder het volgende punt.

Wat doet onze Apotheekservice?

MedApp houdt de situatie scherp in de gaten. Voor alle klanten in onze MedApp Apotheekservice heeft MedApp een extra check bij de intake in verband met de verwachte voorraadproblemen. Hierdoor worden alvast extra zorgvuldig de risico’s besproken en proberen we zoveel mogelijk problemen te voorkomen.

Ook monitoren we voor bestaande klanten van onze Apotheekservice de tekorten nauwlettend. Onze pakketvervoerders zijn aangemerkt als vitaal onderdeel van de samenleving. Dit betekent dat de leveringen gewoon doorgaan.

MedApp dienstverlening loopt gewoon door

MedApp beschikt over een volledig bedrijfscontinuïteitsplan. Hiermee borgen wij dat de continuïteit van de dienstverlening aan u niet in gevaar komt. Brabant is het epicentrum, maar ons team is gelukkig nog niet getroffen met langdurig ziekteverzuim.

We beschermen onszelf sinds vorige week door volledig vanuit huis te werken. Onze toestellen staan doorgeschakeld en de werkstations zijn verbonden via een beveiligde omgeving. Hierdoor kan het zijn dat u iets langer in de wacht staat dan gebruikelijk..

Wij helpen u graag

Het coronavirus brengt veel onrust met zich mee. Heeft u vragen over de impact van het coronavirus op uw medicijnen? Stel ze gerust via een mail naar info@medapp.nu.

Meer weten naar aanleiding van dit bericht?


Wilt u meer weten over de mogelijkheden die onze Apotheekservice biedt? Klik op deze link of stuur ons een mail op apotheekservice@medapp.nu.
 

Stapje voor stapje je ziekte overwinnen

5 minuten lezen

Langdurig ziek zijn kan ervoor zorgen dat je vervreemd raakt van je eigen leven. Zaken die voor je ziekte erg vanzelfsprekend waren, zijn dat nu misschien niet meer. Ik heb dit nu al enkele keren meegemaakt. Mijn grootste valkuil is dat ik alles in een keer weer op wil pakken zodra ik me iets beter voel. Dit gaat meestal niet. Sterker nog, het werkt averechts. Maar hoe moet het dan wel? Graag deel ik met jullie hoe ik stapje voor stapje mijn leven weer oppak.

Wat vooraf ging
In mijn vorige blog: ‘Ik ben chronisch ziek en gefrustreerd‘ hebben jullie kunnen lezen dat ik een chronische darmziekte heb. Daardoor heb ik een tijdje ziek (en gefrustreerd) thuis gezeten.

Na mezelf weken lang van bed, naar bank, naar ziekenhuis verplaatst te hebben, is het tijd om weer iets te gaan doen. Uit het verleden weet ik dat het me geen goed doet om alles in mijn leven in een keer weer op te pakken. Vandaar dat ik dit nu stapje voor stapje doe.

Stap 1: Een vast slaapritme aanhouden
De eerste stap die ik zet, is het aanhouden van een vast slaapritme. Niet meer in bed blijven liggen totdat ik mezelf zover krijg om op te staan, maar ook niet naar bed gaan wanneer mijn ogen dichtvallen. Hoe moe ik ook ben, ik sta om 7.30 uur op als de wekker gaat. Ben ik moe gedurende de dag? Dan ga ik rusten, maar niet slapen. Om 23.00 uur is het tijd om naar bed te gaan, ook als ik me nog helemaal niet moe voel. Zo herstel ik mijn biologische klok.

Stap 2. Dagelijkse routine oppakken
De afgelopen weken nam ik vaak niet de moeite om me aan te kleden en liep ik hele dagen rond in mijn pyjama. De tweede stap in mijn herstart is dan ook het aanhouden van een dagelijkse routine. Dit begint bij de ochtendroutine; opstaan, aankleden, haren kammen, tanden poetsen en ook niet onbelangrijk, ontbijten. Geen honger? Dan toch een paar happen yoghurt eten. Voor de lunch en het avondeten geldt hetzelfde. Het is niet alleen belangrijk dat ik mezelf ertoe zet om iets te eten, maar dit ook op vaste tijdstippen doe in plaats van wanneer ik er zin in heb.

Stap 3. Bewegen, bewegen, bewegen
Ik ben erg moe geweest de afgelopen weken. In combinatie met de pijn zorgde dit ervoor dat ik nauwelijks bewoog. Het was goed om even rust te nemen, sterker nog het kon niet anders, maar dat heeft tot gevolg dat mijn conditie sterk achteruit is gegaan. Deze moet dus weer opgekrikt worden. Bewegen, bewegen, bewegen – is het motto. Dit kan een bezoek aan de supermarkt zijn, maar ook een eindje wandelen of fietsen. Ik probeer de beweging vaak te koppelen aan een activiteit. Bijvoorbeeld een bezoek aan de kapper. Zo werk ik niet alleen mijn conditie en lichamelijke gesteldheid, maar heb ik ook een nuttige activiteit ondernomen. Dit heeft tegelijkertijd een positieve weerslag op mijn psychische gezondheid.

Stap 4. Dagelijkse standaard activiteiten oppakken
Voor mij bestaan standaard dagelijkse activiteiten, naast werken, voornamelijk uit het huishouden. In ons huis ben ik verantwoordelijk voor het huishouden. Mijn vriend helpt me hier graag bij, maar ik ben de aanjager. De afgelopen weken heb ik dit noodgedwongen aan hem overgelaten, maar mijn handen jeuken om dit zelf weer te gaan doen. Het mooie van oppakken van het huishouden is dat veel activiteiten ook voor extra beweging zorgen. Wassen, stofzuigen en dweilen zijn niet mijn favoriete klusjes, maar ik ben blij dat het me lukt om dit zelf weer te doen. Vooral koken. Ik houd van lekker eten en ben blij dat ik hier zelf weer en bijdrage aan kan leveren.

Stap 5. Extra activiteiten ondernemen
Nu ik werk aan mijn conditie en het oppakken van voorheen routinematige activiteiten, is de volgende stap het oppakken van extra activiteiten, in mijn geval klusjes in en rondom het huis.

Ik begin bij het opruimen van de zolder. Een opgeruimde omgeving, zorgt vaak ook voor rust in mijn hoofd. Ik doe er misschien wel de hele dag over, maar dit gaat me goed af. Ik heb ‘s avonds zelfs nog energie over om te koken.

Stap 6. Sociale activiteiten
Het lijkt er op dat ik alle standaard activiteiten uit mijn leven weer redelijk op kan pakken. Dat is fijn en geeft me vertrouwen. Daarom durf ik het ook wel weer aan om mijn vrienden te zien. Ik vind het niet fijn als mensen me zien wanneer ik ziek of zwak ben, dus ik heb al een tijdje geen sociale activiteiten ondernomen. Ik ben een beetje vervreemd geraakt van mijn vrienden.

Er stond een familieweekend op de planning waarbij ook enkele van mijn goede vrienden aanwezig zouden zijn. Ik was erg gespannen, maar ben toch gegaan. Het weekend was een succes. Natuurlijk waren er ook tegenslagen en ging nog niet alles zoals ik het zou willen, maar ik houd er een goed gevoel aan over.

Zoals je kunt lezen, begint mijn stappenplan heel pragmatisch, maar is het verloop ervan afhankelijk van mijn psychische gesteldheid.

Stap 7. Aan het werk
Voorgaande stappen gaan me inmiddels redelijk af. Ik krijg weer grip op het leven en voel me energieker. In mijn ogen een goed moment om weer aan het werk te gaan, zodat ook mijn hersens weer uitgedaagd worden. Ik plan een afspraak in met mijn manager en verheug me erop om aan de slag te gaan en mijn collega’s weer te zien.

Tot nu toe werkt mijn stappenplan perfect, stapje voor stapje pak ik mijn leven weer op.

Valkuil: alles tegelijk oppakken
Ter voorbereiding op het gesprek op mijn werk vind ik het zelf een goed idee om me in te lezen. Dit houdt in dat ik alle mailtjes en chatberichten van afgelopen maand doorlees en van een reactie voorzie. Ik maak to-do lijstjes en plan gesprekken in met collega’s om lopende zaken op te pakken.

Hier gaat het mis. Waar ik mijn leven heel voorzichtig en stapje voor stapje oppak, wil ik op mijn werk weer alles tegelijk oppakken. Iets wat ik blijkbaar nog niet aankan, waardoor ik totaal in paniek aankom bij het gesprek met mijn manager.

Verbeterde stap 7: Opstartplan werkzaamheden
Wat ik had moeten doen is het gesprek aangaan met mijn manager, zonder voorbereiding, en daar bespreken hoe ik ook mijn werkzaamheden bij MedApp weer stap voor stap op zou gaan pakken. Zonder vooraf alweer vol van start te gaan en alles tegelijk te doen.

En nu?
Stapje voor stapje pak ik mijn werkzaamheden bij MedApp weer op. Elke dag dat ik een taak afrond, is winnen. Voor mij en voor MedApp. Elke dag dat ik thuiskom na mijn werk en ik ook in huis nog taken op kan pakken is winnen.

Ik besef me heel goed dat dit alleen mogelijk is als je werkgever hierin meedenkt, meewerkt en begrip heeft voor de situatie.

Hoe lang de weg tot volledig herstel nog gaat zijn en hoeveel stappen hier nog voor nodig zijn, weet ik niet. Wat ik wel weet is dat de steun en vooral ook het begrip van mijn familie, vrienden en collega’s ontzettend helpt om er weer volledig bovenop te komen.